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Información de transparencia

Información general

La transparencia es uno de los principales valores que identifican a nuestra empresa, y con este Portal pretendemos facilitar a todos los clientes, proveedores y usuarios en general la consulta de información principal sobre nosotros y nuestra actividad, nuestra gestión y resultados económicos, en virtud de lo establecido en la Ley estatal 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno y a la Ley canaria 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública del Gobierno de Canarias.

Por todo ello, ponemos a disposición del usuario nuestra Política corporativa de Transparencia, así como nuestro Código Ético y de Conducta y la política Anticorrupción, que también pueden ser de su interés.

Este portal ha sido diseñado en base a las indicaciones dadas por el Comisionado de Transparencia del Gobierno de Canarias. Para más información al respecto, visite la página de dicho Comisionado: https://transparenciacanarias.org/

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL
TITULARIDAD

“DUNAOASIS PALACE S.A.”, con CIF A35014406 y domicilio en la Avenida de Moya, 8. CP 35100 de San Bartolomé de Tirajana, se constituyó en diciembre de 1970. Su objeto social consiste en la explotación de instalaciones hoteleras. Su domicilio social y fiscal se encuentra ubicado en el término municipal de San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria. La actividad principal de la Sociedad es la explotación del Hotel Palm Beach (5*), ubicado en Maspalomas (Gran Canaria).

HISTORIA

Construido en los años 70, el Hotel Seaside Palm Beach, fue el primer hotel miembro de “Design Hotels” en Gran Canaria, se halla junto a la reserva natural de las Dunas de Maspalomas, en un amplio palmeral, un entorno único y privilegiado. Para aquellos que buscan tranquilidad y la mejor gastronomía, a tan sólo unos pasos de la playa, el hotel es el lugar perfecto para parejas de todas las edades y familias. Los pequeños estarán en buenas manos en la nueva área infantil, situada en un rincón privado, con piscina de juegos, mini club y parque infantil. En un renovado ambiente, recreando el estilo retro de los años 70, los huéspedes podrán gozar de un merecido descanso con todo lujo de detalles.

DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS Y OBJETIVOS 

Los valores fundamentales de Dunaoasis como miembro del Grupo Seaside Collection, se basan en el desarrollo sostenible del turismo en las Islas Canarias y se ha mantenido fiel a sus creencias de que el futuro turístico, depende de la continua investigación para mejorar la oferta de las islas, con la finalidad de mantener unos altos estándares y seguir promoviendo y atrayendo al turismo. Su filosofía de ofrecer una experiencia vacacional que los huéspedes quieran repetir, asegura la continua prosperidad para las futuras generaciones. Desde un principio uno de los principales objetivos es satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, ofreciéndoles localizaciones excepcionales, servicios especializados, una cocina cuidadosamente seleccionada e instalaciones que continuamente son actualizadas para garantizar los mayores niveles de calidad. Estamos convencidos de que el desarrollo sostenible permitirá al turismo continuar siendo el pilar principal en los cimientos de la prosperidad económica en las islas.

COMPROMISO

- SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL: Reducimos nuestro impacto en el medio ambiente desarrollando e implantando nuevas medidas para reducir los consumos de agua y fuentes de energía,residuos, sustancias químicas, etc. , e invirtiendo en maquinaria más eficiente, sensores, iluminación LED de bajo consumo, etc.

- RRHH: Nuestro Departamento de Recursos Humanos desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar el cumplimiento de la legislación, y normativa cada vez más exigente, sobre el bienestar, la igualdad y los derechos laborales en el lugar de trabajo. Con el fin de garantizar nuestro fuerte compromiso con la formación de los trabajadores, se sigue una política de Formación continuada, impartiendo cada año multitud de cursos destinados al desarollo de nuestros empleados. El marco legal en el cual se desarrolla la actividad de los trabajadores de la sociedad es el convenio colectivo de Hostelería de la provincia de Las Palmas.

- APOYO A LAS ECONOMÍAS LOCALES: Damos prioridad a la compra de productos locales siempre que sea posible, buscamos productos de elaboración tradicional que nos permitan contribuir a la economía local, reduciendo al mismo tiempo la huella de carbono en nuestros hoteles, y apoyando a los artesanos y productores locales y al mismo tiempo adquiriendo productos de excelente calidad que gustan a nuestros huéspedes.

- SOCIAL: Estamos muy orgullosos de apoyar a organizaciones que se esfuerzan por crear mayores oportunidades para los demás. Desde 2013 colaboramos con diversas organiaciones y fundaciones sin ánimo de lucro con fines sociales, cuyo objetivo es garantizar la igualdad de oportunidades en el sector del empleo para personas en riesgo de exclusión social: personas con discapacidad, víctimas de la violencia doméstica, parados de larga duración y mayores de 45 años. También colaboramos con organizaciones benéficas como, que ofrecen cobijo y alimentos a personas sin hogar, familias desfavorecidas, etc.

RECONOCIMIENTOS 

Nuestros centros se someten periodicamente a estrictos procesos de certificación de calidad y medioambiente, como son la certificación de calidad ISO 9001, certificación reconocida internacionalmente que valora el “Sistema de Gestión de la Calidad”, y Travelife for Hotels, que es una certificación de sostenibilidad reconocida por el Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC). Además, estamos orgullosos de haber recibido numerosos premios de diversos turoperadores y portales web, entre ellos: The TUI Umwelt Champion – Los premios de sostenibilidad del Grupo TUI; The TUI Holly – Concedido a las empresas con una puntuación excepcional en el servicio; o el Certificado de Excelencia de TripAdvisor – otorgado a los negocios que reciben constantemente excelentes críticas.

Información organizativa

Organigrama

Imagen eliminada.

Objeto social

El objeto social de la sociedad es la explotación turística de un hotel de 5 estrellas (Seaside Palm Beach*****)

Normativa aplicable

"DUNAOASIS PALACE S. A." es una sociedad mercantil que se rige por las siguientes normativas:

  • Real Decreto Ley 1/2010, de 2 de julio del texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital
  • Convenio Colectivo de Hostelería de Las Palmas
  • Ley 7/1995, de 6 de abril, de Ordenación del Turismo de Canarias
  • Decreto 142/2010, de 4 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento de la Actividad Turística de Alojamiento, por el que se regulan los estándares turísticos
  • Decreto 90/2010, de 22 de julio, por el que se regula la actividad turística de restauración y los establecimientos donde se desarrolla.
  • Decreto 10/2001, de 22 de enero, por el que se regulan los estándares turísticos
  • Ley 2/2013, de 29 de mayo, de renovación y modernización turística de Canarias
  • Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno
  • Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública
  • Ley 1/2018, de 21 de marzo, de Transparencia de la Actividad Pública
  • Plan General contable (Real Decreto 1514/2007)
  • Código de Comercio

Información económica - financiera

Cuentas anuales

DUNAOASIS PALACE S.A. cumple con su obligación legal de depositar sus cuentas anuales en el Registro Mercantil de Las Palmas, pudiendo ser solicitadas en dicho registro. Las cuentas anuales se han preparado a partir de los registros contables de la Sociedad y se presentan de acuerdo con la legislación mercantil vigente y con las normas establecidas en el Plan General de Contabilidad aprobado mediante Real Decreto 1514/2007 y las modificaciones incorporadas a éste mediante Real Decreto 1159/2010 y Real Decreto 602/2016, con objeto de mostrar la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera y de los resultados de la Sociedad, así como la veracidad de los flujos de efectivo incorporados en el estado de flujos de efectivo.

https://www.registradores.org/directorio/-/registros/mercantil/las-palmas/palmas-de-gran-canaria-las/registro-mercantil-de-las-palmas-de-gran-canaria-merc-y-bm
https://www.e-registros.es/deposito-de-cuentas

Contratos - Convenios públicos

Contratos

La entidad no ha suscrito en el último año ningún contrato menor ni ha participado en ninguna licitación con ninguna entidad pública.

Convenios

La entidad no ha suscrito en el último año ningún convenio ni encomienda de gestión con ninguna entidad pública.

Ayudas y subvenciones

Durante el año 2021 la sociedad ha percibido las siguientes subvenciones de los diferentes organismos oficiales:

Nº EXPEDIENTE: 2335/2021

ORGANISMO

IMPORTE SUBVENCIÓN

DESTINO

SUBVENCIÓN POR LÍNEA 2 COVID DE AYUDAS DIRECTAS A PERSONAS AUTÓNOMAS Y EMPRESAS PREVISTA EN EL TÍTULO I DEL REAL DECRETO-LEY 5/2021, DE 12 DE MARZO, DE MEDIDAS EXTRAORDINARIAS DE APOYO A LA SOLVENCIA EMPRESARIAL EN RESPUESTA A LA PANDEMIA DE LA COVID-19, FINANCIADAS POR EL GOBIERNO DE ESPAÑA. PERSONAS AUTÓNOMAS (EMPRESARIAS O PROFESIONALES), EMPRESAS Y GRUPOS DE EMPRESAS CUYO VOLUMEN DE OPERACIONES ANUAL DECLARADO O COMPROBADO POR LA ADMINISTRACIÓN EN EL IMPUESTO GENERAL INDIRECTO CANARIO (IGIC) Y, EN SU CASO, EN EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) EN 2020 HAYA CAÍDO MÁS DE UN 30% CON RESPECTO A 2019 (PERSONAS AUTÓNOMAS, EMPRESAS Y GRUPOS DE EMPRESAS CON MÁS DE 10 Y MENOS DE 50 PERSONAS EMPLEADAS, Y CON 50 O MÁS PERSONAS EMPLEADAS, RESPECTIVAMENTE

Gobierno de Canarias. Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo.5.000.000,00€El destino del importe total de la subvención recibida en 2021 ha sido el pago de deudas financieras y proveedores.

Nº EXPEDIENTE: EXP-SUBVENCIONIBI-0357-2021

ORGANISMOIMPORTE SUBVENCIÓNDESTINO

SUBVENCIONES DIRIGIDAS A CUBRIR EL COSTE DEL IMPUESTO DE BIENES INMUEBLES SOPORTADO POR EMPRESAS TITULARES DE LA EXPLOTACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS DE ALOJAMIENTO, AFECTADAS POR LA CRISIS DERIVADA DE LA PANDEMIA DE LA COVID-19 . Nº EXP-SUBVENCIONIBI-0357-2021

Gobierno de Canarias. Consejería de Turismo, Industria y Comercio.163.536,00€El destino del importe total de la subvención ha sido cubrir el pago del Impuesto de Bienes Inmuebles de 2021.
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