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Información Covid-19

Información actualizada el 01/03/2022
Bar africano

¡Queridos clientes, colaboradores y amigos de Seaside Collection!

Confiamos en que todos ustedes estén bien y tan ansiosos y emocionados como nosotros por volver a vernos muy pronto en uno de nuestros hoteles.

Lo que más nos importa es la salud y seguridad de nuestros clientes y empleados. Por ello, hemos implementado los más estrictos y rigurosos protocolos de seguridad e higiene en la limpieza y desinfección de espacios, distancia social, digitalización y personalización de su estancia. Las normas en materia de salud e higiene de Seaside Collection están plenamente instauradas en nuestros hoteles y nos mantenemos al tanto de los consejos que dictan las autoridades públicas y expertos en salud para asegurarles una estancia "tranquila y sin preocupaciones". Además, haremos todo lo posible para que cualquier gestión le resulte cómoda y sencilla. Por eso, antes de su salida y directamente en el hotel, le ofrecemos la opción de hacerse un test de antígenos o un test PCR (bajo coste).

Rogamos tenga en cuenta que pueden producirse algunas modificaciones en cumplimiento de las exigencias sanitarias, por lo que algunos de los servicios o instalaciones del hotel puedan diferir de los descritos en la web. Valoramos que tenga en cuenta que todas las modificaciones que puedan producirse son exclusivamente para garantizar el bienestar y la tranquilidad de nuestros clientes. Mediante la reserva de la estancia en los hoteles de Seaside Collection indica usted su conformidad con que algunos de los servicios o instalaciones del hotel puedan diferir de los descritos en la web.

Nosotros nos encargamos de todo, para que usted pueda centrarse en disfrutar de su experiencia en el Seaside Palm Beach***** con total tranquilidad.

¡Gracias por su colaboración! Y estamos deseando darle la bienvenida de nuevo pronto.

Descargar Protocolo

 

Información importante acerca de la realización de un test COVID 19 antes del check-in

Debido al aumento de casos en Canarias y velando por su seguridad y la de todos nuestros clientes y empleados, Seaside Collection ha decidido pedirle un test de antígenos negativo a su llegada. En caso de no disponer de dicho test, Seaside se hará cargo de organizarlo a su llegada y asumirá el coste. Quedan excluidos todas aquellas personas que ya han recibido la pauta completa de la vacuna dentro de los 8 meses previos al desplazamiento, la primera dosis con más de 15 días de antelación y las que hayan pasado la enfermedad con menos de 6 meses de antelación a la fecha del desplazamiento.

Ver aquí información para viajeros nacionales e internacionales

 

Medidas de Seguridad

General

Mantener la distancia de seguridad recomendada en todas las áreas públicas. Habrá dispensadores con soluciones hidroalcohólicas distribuidas por todas las áreas del hotel. Equipo de Protección Personal (PPE) para todos los empleados.

Todas las áreas públicas, incluyendo el vestíbulo y las terrazas

Limpieza intensiva a intervalos regulares de todas las superficies táctiles como tarjetas de llave, pasamanos, pomos de puertas, botones de ascensores, interruptores de luz, etc.

Llegadas

Mantener la distancia de seguridad recomendada.

Recepción

Posibilidad de hacer el check-in antes de su llegada y apertura de la puerta de la habitación a través de un dispositivo móvil. Las tarjetas de llave y los bolígrafos están desinfectados. Mantener la distancia de seguridad entre los huéspedes, y con los empleados.

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Habitación y Suites

Después de cada estancia, las habitaciones se limpian a fondo con productos de limpieza desinfectantes y siguiendo un estricto checklist, realizado por el personal de limpieza.

Restaurantes y bares

Servicios de comida y bebida adaptados a la normativa vigente. Habrá dos turnos de comidas.

Piscinas

Hamacas espaciadas para asegurar el distanciamiento social.

Spa, Gimnasio y deportes

Estrictos protocolos de higiene. Distancia de seguridad entre las máquinas y accesorios y/o divisores entre los mismos.

Miniclub

Se revisarán las actividades para asegurar que se cumplan todas las medidas de seguridad. Las actividades se organizarán en grupos más pequeños. Se reforzarán los procedimientos de higiene y desinfección.

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¿Tiene alguna duda?

Nuestro equipo de reservas estará encantado de ayudarle:
reservas@seaside-collection.es
+ 34 928 06 32 00
Lun-Vie 09-17:00 hrs (hora canaria)

Contact the spa for futher information

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